Glossaire
ShinyStat - Réponses aux questions fréquentes
Renouvellement et mise à niveau
Pourquoi reçoit-on le courriel de 'Dépassement possible de la limite'?
Pourquoi reçoit-on le courriel de "Dépassement possible de la limite"?
Le message est envoyé automatiquement tous les lundis, quand il est prévu d'atteindre d'ici à la fin du mois, suite au développement mensuel des pages vues, 90% des pages vues disponibles dans la tranche d'abonnement achetée.
L'envoi de ce message est nécessaire car une fois que la limite de pages vues établie par le contrat est atteinte, le service cesse de fonctionner et les données qui devraient être comptées, à partir de ce moment jusqu'à l'activation de la mise à niveau, sont irrémédiablement perdues.
Shiny a décidé d'envoyer ce courriel dans le seul but d'éviter à sa clientèle les conséquences désagréables dues à l'interruption du service.
Le message est envoyé automatiquement tous les lundis, quand il est prévu d'atteindre d'ici à la fin du mois, suite au développement mensuel des pages vues, 90% des pages vues disponibles dans la tranche d'abonnement achetée.
L'envoi de ce message est nécessaire car une fois que la limite de pages vues établie par le contrat est atteinte, le service cesse de fonctionner et les données qui devraient être comptées, à partir de ce moment jusqu'à l'activation de la mise à niveau, sont irrémédiablement perdues.
Shiny a décidé d'envoyer ce courriel dans le seul but d'éviter à sa clientèle les conséquences désagréables dues à l'interruption du service.
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