Pourquoi le compte rendu hebdomadaire n'arrive-t-il pas?
Guida presente in:
Pourquoi le compte rendu hebdomadaire n'arrive-t-il pas?
Le compte rendu hebdomadaire de ShinyStat est envoyé tous les lundis. Pour que le compte rendu hebdomadaire soit reçu correctement, il faut vérifier que:
- l'adresse courriel insérée dans la Configuration dans la section Informations utilisateur est correcte
- dans la Configuration, dans la section Préférences, l'option "Compte rendu hebdomadaire par courriel" est sélectionnée
Si ces deux conditions sont respectées, nous conseillons de vérifier que des protections/restrictions particulières n'ont pas été activées dans votre boîte aux lettres électronique qui empêchent en fait la réception des courriels automatiques envoyés par ShinyStat.