Perché non si riceve il report settimanale ShinyStat™?
Il report settimanale di ShinyStat™ viene inviato ogni lunedì.
Per ricevere correttamente il report, è necessario accertarsi che:
- l'indirizzo e-mail inserito in "Configurazione", nella sezione "Informazioni utente", sia corretto
- l'opzione "Report settimanale via e-mail", presente in "Configurazione", nella sezione "Preferenze", risulti selezionata
Nel caso in cui entrambe le condizioni risultino rispettate, la mancata ricezione del report settimanale potrebbe dipendere dalle particolari protezioni/restrizioni attivate sulla propria casella di posta che potrebbero impedire la ricezione delle e-mail inviate automaticamente da ShinyStat.