Conversioni non monetarie
Con il termine "Conversione" si intende il completamento con successo da parte del visitatore di una specifica azione considerata rilevante in funzione degli obiettivi prefissati dal gestore del sito web.
Nel caso della Conversione Non Monetaria l'azione considerata rilevante coincide con uno qualsiasi degli obiettivi perseguiti dal sito web, quale ad esempio l'iscrizione ad una newsletter, la registrazione ad un sito o ad un forum, la compilazione di un form di richiesta informazioni o di richiesta disponibilità e simili.
Ad esempio, solo alcuni hotel dispongono di un vero e proprio sistema di booking online, ma moltissimi ricevono le richieste di disponibilità attraverso un form presente nel proprio sito web. In tal caso, la Conversione Non Monetaria coinciderà con la compilazione del form di richiesta disponibilità.
Per ciascuna Conversione Non Monetaria ShinyStat fornisce una serie di dati utili, tra cui:
- il referrer della prima visita (first referrer), indicativo di come l'utente ha conosciuto il sito, e il referrer della visita di conversione (last referrer), indicativo di come l'utente è tornato sul sito
- la propensione alla conversione del visitatore data dal rapporto tra il numero di conversioni e il numero di visite effettuate da quel particolare visitatore
- il tempo di conversione inteso come il tempo intercorso tra la prima visita e la visita in cui è stata effettuata la conversione
- il percorso di conversione ovvero la sequenza di pagine visitate dall'utente prima di concludere la conversione
- la geolocalizzazione della visita con il dettaglio relativo a Paese, Regione, Città da cui è stata effettuata la vista di conversione
Altri dati, tra quelli rilasciati dal visitatore durante la compilazione del form, potranno essere forniti dal gestore del sito configurando ed installando opportunamente il servizio.
Nella sezione delle Conversioni Non Monetarie è possibile consultare i seguenti report:
- Elenco conversioni
- Numero conversioni
- Tasso di conversione
- Provenienza conversioni
- Campagne globali
- Visite per Conversione
- Pagine Viste per Conversione
- Giorni per Conversione
- Conversioni per Browser
- Conversioni per Sistema Operativo
- Conversioni per Genere e Fasce di Età
- Conversioni per Area di Interesse
In particolare, il report intitolato "Provenienza conversioni" permette di conoscere quali sono le fonti di traffico intese come Siti, Motori e Chiavi di ricerca, Campagne Pay Per Click (keyword advertising) o Richiesta diretta, che generano il maggior numero di conversioni.
I report relativi alle Conversioni per Genere, fasce di Età e area di Interesse consentono un'analisi su base statistica delle caratteristiche socio-demografiche dei visitatori che hanno completato le conversioni in esame, offrendo dati utili per conoscere gli interlocutori e orientare meglio l'offerta.