User Interaction Analytics - Session Recording - Sessione Selezionata
Il report Sessione Selezionata mostra il video della sessione registrata richiesta.
Vengono caricate in sequenza le pagine visualizzate dall'utente e un cursore si muove all'interno del video in corrispondenza delle posizioni rilevate sulle pagine.
Quando l'utente ha effettuato un click un cechio rosso viene mostrato nel punto cliccato. Mentre per facilitare l'analisi del percorso effettuato dal cursore, una traccia blu resta impressa per qualche secondo sul tracciato seguito.
I tasti invece premuti sulla tastiera dall'utente non vengono registrati per preservare la sua privacy. Così anche l'ingresso dell'utente in aree riservate del sito non è registrato.
Le icone e i bottoni posti sotto il video da sinistra indicano:
- l'istante in cui è arrivata la riproduzione rispetto alla durata totale del video,
- i tasti per tornare indietro o avanzare nella riproduzione o fare pausa e riprendere,
- il tasto per saltare gli intervalli in cui non si verifica attività da parte dell'utente, e osservare perciò solo i momenti in cui c'è movimento del cursore,
- il tasto per cambiare la velocità di riproduzione del video e quindi osservare più velocemente o lentamente i movimenti del mouse,
- il tasto per rimuove il layer grigio sopra il video e interagire con gli elementi della pagina, per esempio, per rimuove una finestra di popup o inserire del testo manualmente.
- il tasto di fullscreen per osservare il video a schermo intero.
La tabella posta alla destra del video indica l'istante di inizio della sessione e i dettagli sul dispositivo utilizzato.
Quando si tratta di un dispositivo mobile anche all'interno del video si nota la diversa dimensione della pagina visualizzata.
Nella tabella inserita sotto il video si vede invece la lista delle url delle pagine visualizzate, l'istante di caricamento di ognuna, il tempo trascorso su ogni pagina e il numero di click effettuato dall'utente su quella pagina.