User Interaction Analytics - Introduzione
Cosa cercano gli utenti nelle pagine del sito? Su cosa cliccano? Su quali elementi focalizzano la loro attenzione?
Attiva User Interaction Analytics e inizia subito a osservare come gli utenti interagiscono con il tuo sito.
Solo valutando come gli utenti si comportano sulle pagine del tuo sito, su quali elementi posizionano il mouse e focalizzano la loro attenzione, avrai il giusto feedback per migliorare la loro navigazione e raggiungere i tuoi obiettivi.
Con i tool di User Interaction Analytics è semplice:
- comprendere e migliorare la user experience
- riprodurre e correggere bug
- aumentare il tasso di conversione
Osservando l'interazione dell'utente con le pagine del sito, avrai subito una panoramica dei contenuti di maggiore interesse e delle sezioni che invece vengono ignorate. Facilitare l'accesso alle informazioni e ai prodotti più ricercati migliora l'esperienza e la soddisfazione dell'utente.
Riduci i casi di abbandono inaspettato del sito, identifica e risolvi bug o condizioni che causano incertezza negli utenti.
Aumenta il tasso di conversione per raggiungere i tuoi obiettivi modificando le pagine e indirizzando l'interesse degli utenti verso gli elementi più opportuni.
Nella sezione User Interaction Analytics trovi i tool:
- Session Recording
- Click Heatmap
Session Recording visualizza, come in un video, i movimenti del mouse e le azioni dell'utente, mostrando dove si concentra la sua attenzione.
Click Heatmaps mostra, per ogni pagina del sito, gli elementi sui quali gli utenti si soffermano ed effettuano più click.