Cosa significa se appare sulla pagina Web un'icona con la scritta "error"?
L'icona con la scritta "error" compare quando il nome utente (username) presente nel codice HTML ShinyStat™ di funzionamento risulta inesistente.
Ciò può accadere nei seguenti casi:
- il nome utente presente nel codice è stato scritto in modo errato; in questo caso, è necessario rigenerare il codice per verificarne la correttezza;
- l'account è stato cancellato;
- l'abbonamento è scaduto da più di 60 giorni.
Si ricorda che gli account ShinyStat Free vengono cancellati quando ShinyStat non rileva alcun accesso alla pagina analizzata per un periodo di 60 giorni. La cancellazione automatica viene segnalata all'utente con 30 giorni di anticipo tramite l'invio della e-mail : "Preavviso cancellazione account".