Il grafico relativo ai "Browser" riporta la distribuzione delle segnalazioni in base ai browser su cui sono state riscontrate, dando la possibilità di valutarne con un colpo d’occhio i singoli volumi giornalieri
Si tratta di dati utili per intuire rapidamente l'insorgere di problematiche legate a specifici browser e concentrare l'attenzione sui browser interessati.
Cliccando sulle icone a destra del grafico (opzioni laterali), è possibile scegliere di visualizzare il grafico a barre, a linee o ad aree, quindi di mostrare/nascondere la media mobile sul periodo selezionato.
La tabella mostra per ciascuno dei browser rilevati le seguenti informazioni:
- Browser: indica il nome del browser
- Dettagli: cliccando sull'icona “Dettagli” in corrispondenza di ciascun browser, è possibile accedere al rispettivo report di dettaglio
- Andamento giornaliero: passando con il mouse sull'icona corrispondente, è possibile visualizzare la quantità di segnalazioni riscontrate in ogni singolo giorno per la classe di browser in esame
- Variazione: indica la variazione espressa in forma percentuale dei volumi degli ultimi giorni dell'intervallo (ultimo quarto) rispetto al periodo precedente
- Totale: indica la quantità di segnalazioni ricevute complessivamente per il browser in esame nel periodo selezionato
L’ultima riga della tabella mostra la quantità totale di segnalazioni ricevute nel periodo considerato per tutti i browser. Cliccando sull’icona “Dettagli” in corrispondenza di ciascuna riga, si accede al report di dettaglio in cui è possibile visualizzare le informazioni raccolte per il browser selezionato:
- Messaggio: elenco delle segnalazioni di errore riscontrate per il browser selezionato
- Dettagli: cliccando sull'icona “Dettagli” in corrispondenza di ciascun messaggio, è possibile accedere al rispettivo report di dettaglio (analogo a quello della sezione "Generale", ma contenente i dati relativi al solo browser selezionato)
- Andamento giornaliero: passando con il mouse sull'icona corrispondente, è possibile visualizzare la quantità di segnalazioni riscontrate per il messaggio in esame nel singolo giorno considerato
- Variazione: indica la variazione espressa in forma percentuale dei volumi degli ultimi giorni dell'intervallo (ultimo quarto) rispetto al periodo precedente
- Totale: indica la quantità di segnalazioni ricevute complessivamente per il messaggio in esame nel periodo selezionato
- Stato: attraverso un menu a tendina, il sistema consente di assegnare alla segnalazione in esame uno stato a scelta tra “Attivo”, “Risolto”, “Assegnato”, “Ignorare”.
I filtri disponibili consentono un raggruppamento intelligente degli errori riscontrati che permette di individuare le problematiche con un colpo d’occhio in modo da risolverle prima ancora che abbiano un qualche impatto sulla navigazione.
- Ordina per: consente di ordinare i dati in base alla quantità totale di segnalazioni ricevute o alla variazione riscontrata.
L'ordinamento in base all'indice di variazione dei volumi consente di mostrare per primi i messaggi per i quali sono stati riscontrati recentemente i maggiori incrementi.
- Ricerca: consente di filtrare i dati mostrando solo quelli relativi ai messaggi di errore rispondenti alla ricerca effettuata
- Stato: attraverso un menu a tendina, il sistema consente di assegnare alla segnalazione in esame uno stato a scelta tra “Attivo”, “Risolto”, “Assegnato”, “Ignorare”.