Il report intitolato “Generale” offre una visione d’insieme delle segnalazioni di debug ordinate, di default, in base ai volumi, cioè alla quantità di errori riscontrati.
In particolare, il grafico mostra le segnalazioni pervenute dai browser relativamente a errori o eventi inattesi nell’esecuzione del codice della pagina web.
Gli errori possono essere generati in vari contesti:
- durante l’esecuzione del codice javascript
- nell’interpretazione del codice html
- o nel recupero delle risorse necessarie per la visualizzazione della pagina.
Cliccando sulle icone a destra del grafico (opzioni laterali), è possibile scegliere di visualizzare il grafico a barre, a linee o ad aree, quindi di mostrare/nascondere la media mobile sul periodo selezionato. La tabella riporta la lista delle tipologie di errori che si sono verificati nell’intervallo selezionato (in base al messaggio) e per ciascun messaggio:
- Dettagli: cliccando sull'icona “Dettagli”, è possibile accedere al rispettivo report di dettaglio
- Andamento giornaliero: passando con il mouse sull'icona corrispondente, è possibile visualizzare la quantità di segnalazioni riscontrate in ogni singolo giorno per il messaggio in esame
- Variazione: indica la variazione espressa in forma percentuale della media dei volumi nell'ultimo quarto di intervallo rispetto alla parte precedente.
- Totale: indica la quantità di segnalazioni ricevute complessivamente per la tipologia di dispositivo in esame nel periodo selezionato
- Dispositivi: passando con il mouse sull'icona corrispondente, è possibile visualizzare la quantità di segnalazioni riscontrate per la singola tipologia di dispositivo (Desktop, Mobile, etc.)
- Sistema operativo: passando con il mouse sull'icona corrispondente, è possibile visualizzare la quantità di segnalazioni riscontrate per il singolo sistema operativo (Android, iOS, etc.)
- Browser: passando con il mouse sull'icona corrispondente, è possibile visualizzare la quantità di segnalazioni riscontrate per il singolo browser (Chrome, Safari, etc.)
- Stato: attraverso un menu a tendina, il sistema consente di assegnare alla segnalazione in esame uno stato a scelta tra “Attivo”, “Risolto”, “Assegnato”, “Ignorare”.
Passando con il mouse sul grafico nella colonna "Andamento giornaliero" è possibile visualizzare la quantità di errori riscontrati nel singolo giorno.
Cliccando sull’icona “Dettagli” in corrispondenza di ciascun errore, si accede al report di dettaglio in cui è possibile visualizzare le informazioni raccolte per la tipologia selezionata:
- l’andamento su base giornaliera (e oraria) dei volumi
- la distribuzione delle piattaforme e dei browser da cui è stata generata
- gli ultimi 10 messaggi ricevuti
I filtri disponibili consentono un raggruppamento intelligente degli errori riscontrati che permette di individuare le problematiche con un colpo d’occhio in modo da risolverle prima ancora che abbiano un qualche impatto sulla navigazione.
- Ordina per: consente di ordinare i dati in base alla quantità totale di segnalazioni ricevute o alla variazione dei volumi riscontrataL'ordinamento in base all'indice di variazione dei volumi consente di mostrare per primi i messaggi per i quali sono stati riscontrati recentemente i maggiori incrementi.
- Ricerca: consente di filtrare i dati mostrando solo quelli relativi ai messaggi di errore rispondenti alla ricerca effettuata
- Stato: consente di filtrare i dati mostrando quelli relativi allo stato selezionato (tra “attivo”, “risolto”, “assegnato”, “ignorare”)