L'opzione "Escludi questo browser dai report" è abilitata, ma non funziona. Perché?
Affinché questa opzione funzioni correttamente è necessario avere abilitato la ricezione dei cookies sul browser che si intende escludere dalla rilevazione.
È, inoltre, necessario accertarsi che i coockies non siano stati cancellati e che nel browser escluso dai report non siano attive opzioni per la cancellazione automatica dei cookies.
Nel caso in cui i cookie vengano cancellati, l'opzione "Escludi questo browser dai report" viene automaticamente disattivata; di conseguenza, gli accessi provenienti dal browser precedentemente escluso vengono nuovamente rilevati.
Nel caso si utilizzino più browser, è necessario selezionare l'opzione "Escludi questo browser dai report" per ciascun browser utilizzato.
Qualora si navighi utilizzando un IP statico, è possibile escludere il proprio IP o intervallo di IP selezionando l'opzione "Esclusione indirizzi IP".